Управляющий

Резюме 2972037   ·   10 декабря 2023, 14:54

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воронеж

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (17 июля 1991)


Опыт работы


Период работы

апрель 2023 — по настоящее время   (2 года)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ИП Филиппов Д.В.

Обязанности

Управляющий магазином сантехники. В подчинении 2 продавца. Все рабочее время находился в зале, контролировал работу продавцов и сам продавал.

- Найм и увольнение продавцов. Обучение их с нуля (техника продаж, мотивация, регламенты)

- Работа с поставщиками (заказ товара, прием поставок, работа с браком и рекламациями)

- Поддержание актуального ассортимента товара, своевременный заказ товара, ввод новинок исходя из спроса

- Проведение инвентаризаций

- Развитие магазина (работа с управляющими компаниями города, сотрудничество с сантехниками из ук, внедрение программ лояльности направленных на возвратность и сарафанное радио, взаимовыгодное сотрудничество с соседними магазинами на предмет скидочных флаеров, баннеры в городе, раздача листовок, ведение соц сетей, наружная реклама)

- Создание практически с нуля ассортиментной матрицы в 1С и ее поддержание, работа с автозаказами


Период работы

март 2021 — по настоящее время   (4 года 1 месяц)

Должность

Заместитель руководителя торгового направления

Компания

ООО "Максидом"

Обязанности

В подчинении от 4 до 8 сотрудников

-Торговые направления "Инструменты", "Автотовары", "Скобяные изделия"

-Организация работы сотрудников в торговом зале

-Контроль выполнения сотрудниками отдела должностных обязанностей

-Подбор, адаптация, обучение сотрудников

-Контроль работы представителей фирм-поставщиков в торговом зале

-Контроль выкладки товаров -Контроль предпродажной подготовки товара

-Организация и контроль своевременной подготовки и сбора заказов, оформленных через интернет-магазин

-Обслуживание покупателей в торговом зале (помощь в выборе товара, сопровождение покупки, рассмотрение претензий)

-Проведение мини и инвентаризаций


Период работы

май 2018 — январь 2021   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер торгового отдела

Компания

ООО "Касторама Рус"

Обязанности

- Менеджер отдела "Сад", самого большого отдела в магазине. 11 аллей + уличная зона

- Мотивация сотрудников отдела

- Составление заказов товара

- Составление графиков работы персонала

- Ведение отчетности

- Поддержание полноты выкладки и внешнего вида отдела

- Мониторинг цен конкурентов

- Полная смена ассортимента товара в сезонной зоне каждый квартал

- Поддержание актуального стока товара

- Общение с байерами и региональными поставщиками

- В подчинении 15 человек

- Своевременная реализация планограмм

- Решение любых вопросов касающихся моего отдела и разрешение конфликтных ситуаций

- Еженедельные дежурства по всему магазину (дежурный директор), решение любых вопросов по всему магазину, решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня брэнда и качества обслуживания

- Ежедневный контроль за финансовыми показателями отдела

- Отдел занимает 1-3 место по году по компании в России

- Подготовка и проведение годовой инвентаризации (5 000 SKU) в отделе


Период работы

январь 2015 — апрель 2018   (3 года 4 месяца)

Должность

Администратор торговой сети

Компания

ООО "Менглей"

Обязанности

- продажа наборов для творчества (розничные магазины + интернет-магазин)

- управление и развитие сети розничных точек

- поиск новых площадей под аренду

- открытие новых точек с нуля

- ведение переговоров с администрацией ТЦ по телефону и при личной встрече (поиск лучшего места расположения, понижение арендной ставки и т.д.)

- подбор, обучение и мотивация персонала

- подбор курьеров

- оформление заказов

- активные продажи

- закупка товара

- командировки

- отчетность

- проведение плановых инвентаризаций склада


Период работы

август 2014 — январь 2015   (6 месяцев)

Должность

Специалист сервисно-визового центра

Компания

ООО НАВИГАТОР

Обязанности

- прием и обработка документов: (проверка, сортировка, сканирование и оцифровка) на заграничную визу в Финляндию

- работа с офисной техникой

- прием входящих звонков

- исходящие звонки

- решение конфликтных ситуаций

- выдача готовых виз


Период работы

февраль 2014 — апрель 2014   (3 месяца)

Должность

Администратор Catering

Компания

Супермаркет "ЯППИ"

Обязанности

- организация ресторанного обслуживания по системе "шведский стол"

- подготовка ресторанных залов к открытию

- контроль работы официантов и барменов

- учет и контроль качества продуктов

- отчетность

- проведение инвентаризации


Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2014   (4 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ЗАО "Кукхаус"

Обязанности

- прием товара

- оформление витрин по стандартам компании

- консультирование покупателей

- активные продажи

- поддержание порядка в зале

- сортировка товара на складе

- инвентаризации


Период работы

июнь 2011 — декабрь 2011   (7 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Контур"

Обязанности

- открытие/закрытие магазина

- прием товара

- оформление витрин по стандартам компании

- консультирование покупателей

- кассовая дисциплина

- проведение мастер-классов для посетителей магазина

- поддержание порядка в зале

- сортировка товара на складе

- инвентаризации


Период работы

февраль 2010 — июль 2010   (6 месяцев)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО Нью Йоркер РУС

Обязанности

- открытие/закрытие магазина

- прием товара

- оформление витрин магазина

- консультирование покупателей

- кассовая дисциплина

- поддержание порядка в зале

- инвентаризации


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

"Котельники" (филиал) Международного университета природы, общества и человека "Дубна"

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

2008г "Школа Искусств" Изобразительное искусство город Дзержинский

Навыки и умения

Имею более чем 7 летний опыт управления персоналом до 15 человек. Опыт управления сетями розничных точек, увеличение объема продаж (расчет маржи, рентабельность). Поиск, найм и обучение высококвалифицированного персонала. Проведение инвентаризаций. Контроль оплаты товара и отгрузок его клиенту. Опыт ведения телефонных переговоров. Обеспечение бесперебойной работы до 8 розничных магазинов одновременно. Опыт ведения переговоров и заключения договоров с ключевыми лицами компании. Знание делового этикета и деловой переписки. Знание компьютера на уровне уверенного пользователя. Стрессоустойчив, вежлив, напорист и клиентоориентирован.


Охранник, электрик, бухгалтер

от 40 000 руб.

Воронеж

Инженер, комплектовщик, лаборант

от 20 000 руб.

Воронеж

Тайный покупатель

от 10 000 руб.

Воронеж

Стоматолог общей практики, терапевт/хирург, гигиенист стоматологический

от 20 000 руб.

Воронеж

Водитель-курьер

договорная

Воронеж

Тайный покупатель

от 20 000 руб.

Воронеж

Няня гувернантка

договорная

Воронеж

Специалист по эмоциональной поддержке (психолог)

от 40 000 руб.

Воронеж

Детейлер

от 35 000 руб.

Воронеж

Автокрановщик / Машинист крана автомобильного

от 200 руб.

Воронеж