Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Воронеж |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 24 года |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 51 год (17 июня 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2016 — по настоящее время (9 лет) |
Должность | Руководитель колл- центра |
Компания | ООО ТД Термотехник |
Обязанности | Кураторство колл-центра, прослушивание диалогов операторов, подбор персонала, обучение операторов, составление отчетов, внедрение новых проектов, работа в CRM Битрикс 24, редактирование и написание новых скриптов. |
|
Период работы | октябрь 2013 — сентябрь 2014 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ПАО Сбербанк, доп. офис 90131000 |
Обязанности | Оформление и выдача кредитов, кредитных и дебетовых карт, открытие вкладов, оформление в нпф, продажа продуктов и услуг банка. |
|
Период работы | август 2010 — ноябрь 2013 (3 года 4 месяца) |
Должность | Специалист КЦ |
Компания | УРКЦ ЦЧБ Сбербанка России ПАО |
Обязанности | Консультирование клиентов банка по продуктам и услугам банка. |
|
Период работы | июль 1994 — август 2010 (16 лет 2 месяца) |
Должность | Ведущий библиограф |
Компания | ВОУНБ им. Никитина |
Обязанности | Консультирование пользователей библиотеки |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Воронежский Государственный Университет |
Специальность | Географ, Преаодаватель по специальности "Георграфия" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Знание (Word, excel. outlook), работа в программах 1с, Битрикс 24, Террасофт, Скорозвон, знание банковских программ. |
Обо мне | Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, быстрая обучаемость. |