Специалист технической поддержки, менеджер чата, контент менеджер

Резюме 5895045   ·   29 января 2023, 11:29

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воронеж

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 февраля 1980)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — январь 2023   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер технической поддержки

Компания

Телесеилз

Обязанности

Обработка входящих текстовых запросов (HelpDesk);

Общение с партнерами OZON (юр.лица) посредством чата;

Консультирование и помощь по работе с сайтом.


Период работы

сентябрь 2011 — июль 2014   (2 года 11 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

ООО Дейнега

Обязанности

В обязанности входило заказ товара, распределение по магазинам, отслеживание спроса, решение внутренних организационных вопросов. Работа с персоналом магазина и контроль сотрудников. Выполнение плановых и KPI показателей. Отгрузки и переброски товара, работа с браком. Кассовая дисциплина, отчеты, инкассация, инвентаризация. Подготовка магазинов к акциям и их проведение.


Период работы

февраль 2008 — август 2011   (3 года 7 месяцев)

Должность

Корректор-редактор

Компания

Редакция газеты "Ваш домашний доктор"

Обязанности

Вычитка текстов перед их публикацией, поиск и исправление опечаток, грамматических и стилистических ошибок, контроль соблюдения редакционной политики.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Кишиневский Государственный университет

Специальность

Филологический, Русский язык и литература


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Инициативность,

Критическое мышление,

Информационная грамотность,

Способность делать выводы и принимать решения,

Навык управления людьми,

Клиентоориентированность,

Способность решать комплексные проблемы,

Умение работать в команде,

Грамотная речь,

Деловая переписка,

Работа с большим объемом информации,

Обучение персонала.

Обо мне

Ответственно отношусь к работе, умею принимать самостоятельные решения. Желание работать и развиваться.

Рассматриваю удаленный формат работы


Помощник по хозяйству (семейный Водитель)

от 40 000 руб.

Воронеж

Медицинский регистратор

от 20 000 руб.

Воронеж

Учитель (тренер) адаптивной физкультуры

от 25 000 руб.

Воронеж

Рабочий технический

от 25 000 руб.

Воронеж

Грузчик

договорная

Воронеж

Руководитель персоналом

от 40 000 руб.

Воронеж

Начинающий специалист

от 25 000 руб.

Воронеж

Тракторист

договорная

Воронеж

Оператор интернет-магазина на дому

от 15 000 руб.

Воронеж

Кассир

от 40 000 руб.

Воронеж