Специалист технической поддержки, менеджер чата, контент менеджер

Резюме 5895045   ·   29 января 2023, 11:29

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Воронеж

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (9 февраля 1980)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2019 — январь 2023   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер технической поддержки

Компания

Телесеилз

Обязанности

Обработка входящих текстовых запросов (HelpDesk);

Общение с партнерами OZON (юр.лица) посредством чата;

Консультирование и помощь по работе с сайтом.


Период работы

сентябрь 2011 — июль 2014   (2 года 11 месяцев)

Должность

Управляющий

Компания

ООО Дейнега

Обязанности

В обязанности входило заказ товара, распределение по магазинам, отслеживание спроса, решение внутренних организационных вопросов. Работа с персоналом магазина и контроль сотрудников. Выполнение плановых и KPI показателей. Отгрузки и переброски товара, работа с браком. Кассовая дисциплина, отчеты, инкассация, инвентаризация. Подготовка магазинов к акциям и их проведение.


Период работы

февраль 2008 — август 2011   (3 года 7 месяцев)

Должность

Корректор-редактор

Компания

Редакция газеты "Ваш домашний доктор"

Обязанности

Вычитка текстов перед их публикацией, поиск и исправление опечаток, грамматических и стилистических ошибок, контроль соблюдения редакционной политики.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Кишиневский Государственный университет

Специальность

Филологический, Русский язык и литература


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Инициативность,

Критическое мышление,

Информационная грамотность,

Способность делать выводы и принимать решения,

Навык управления людьми,

Клиентоориентированность,

Способность решать комплексные проблемы,

Умение работать в команде,

Грамотная речь,

Деловая переписка,

Работа с большим объемом информации,

Обучение персонала.

Обо мне

Ответственно отношусь к работе, умею принимать самостоятельные решения. Желание работать и развиваться.

Рассматриваю удаленный формат работы


Оператор ПК, секретарь-делопроизводитель, продавец-консультант, администратор сайта

договорная

Воронеж

Кроме продаж и консультирования

от 20 000 руб.

Воронеж

Специалист по тендерам

от 30 000 руб.

Воронеж

Раздача листовок/флаеров

договорная

Воронеж

Курьер

договорная

Воронеж

Водитель

договорная

Воронеж

Начинающий специалист

договорная

Воронеж

Бухгалтер (работа из дома)

договорная

Воронеж

Специалист по работе с клиентами

от 60 000 руб.

Воронеж

Гардеробщик

договорная

Воронеж