Медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста.
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Обязанности
Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиента;
Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании компании;
Координирование работ по устранению неисправностей в рамках телефонного диалога с клиентом;
Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;