- подготавливает проекты планов и графиков обучения специалистов;
- участвует в обеспечении реализации программ дополнительного образования по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», оказываемых Учреждением (обучение и повышение квалификации работников Учреждения);
- проводит обучающие мероприятия с целью приобретения специалистами Учреждения знаний об организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» и формирования у специалистов необходимых навыков корректного выполнения административных процедур и качественного консультирования заявителей по предоставлению государственных и муниципальных услуг.