В Направлении "Безналичные решения" открыт конкурс на должность Менеджера по ключевым партнерам платежных сервисов. Обязанности · Анализировать рынок платежей от ФЛ в пользу ЮЛ из открытых источников информации; · Привлекать потенциальных партнеров-поставщиков услуг; · Продавать продукты платежных сервисов: сервис "электронная квитанция", сервис по работе с дебиторской задолженностью, сервис по приему платежей в кассах и на сайте Партнера, сервис расщепления платежей "Расчетный банк" и т.д.; · Предлагать решения для увеличения доли безналичных платежей партнеров, исходя из специфики их деятельности; · Поддерживать контакт (регулярные встречи) и развивать партнерские отношения с поставщиками услуг, в т.ч. за счет продажи других продуктов Банка (РКО, эквайринг, кредиты и т.д.) · Проводить мониторинг инцидентов по договорам, участие в разработке мер по их сокращению. Работа с индивидуальными кейсами и запросами, поступающими от Партнеров · Осуществлять контроль за качеством и доступностью платежных сервисов по заключенным договорам: соответствие стандартам отображения услуг Партнеров в каналах Банка, доступность услуг во всех подменю сервиса Платежи. · Формировать, согласовывать с директором и куратором в ЦА и исполнять план мероприятий, направленный на выполнение целевых показателей бизнеса: комиссионный доход от платежей, объем платежей, доля платежей в удаленных каналах обслуживания (СБОЛ, моб.приложение, автоплатеж), доля партнерского канала (эквайринг и банковские платежные агенты), контроль загрузки баз начисления от поставщиков услуг и качества данных в них. · Участвовать в планировании и проведении совместно с маркетинговым подразделением Маркетинговых активностей, направленных на увеличение доли Сбера на рынке платежей; · Взаимодействовать с сотрудниками Корпоративного блока, в т.ч. с CIB ЦА, для формирования комплексного предложения в рамках развития партнерских отношений; Требования высшее профессиональное экономическое образование опыт привлечения и сопровождения партнеров по платежным сервисам навыки клиентского обслуживания и продаж, навыки проведения сложных переговоров и презентаций знание технологий сопровождения поставщиков услуг знание платежных систем и технологий знание принципов работы и взаимодействия автоматизированных систем, уверенный пользователь офисных программ навыки прямых и перекрестных продаж эффективная коммуникация презентационные навыки знание банковского дела Условия работа в крупнейшем банке России; трудоустройство согласно ТК РФ; регулярное корпоративное обучение; ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования; яркая и насыщенная корпоративная жизнь. |